篮球 足球 综合
当前位置:首页 > 足球 > 中超

爱奇艺再度就“国足直播无法正常观看”致歉,提供退款方案&补偿

时间:2024-11-15 13:09:03 来源:微博

体育资讯11月15日报道宣称 18强赛第5轮,国足1-0绝杀巴林。众多网友&记者晒图,在爱奇艺付费后再次出现无法正常观赛的情况。

爱奇艺再次发布致歉声明:

11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时技术故障,造成部分用户重复购买、权益无法兑换问题,技术已在第一时间解决并恢复系统正常运行。影响了部分用户的观赛体验,我们深表歉意。

针对受到影响的球迷将进行以下补偿:

1、退款处理:重复购买的用户,将退还重复购买的金额

2、权益补偿:故障期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户,邀您免费观看19日国足vs日本的比赛,为国足加油助威

3、重复兑换:重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户

观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户,我们将通过爱奇艺体育APP站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话:

400—890—1300,如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。

*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。

爱奇艺体育 2024年11月15日


18强赛首轮国足vs日本,球迷付费后仍无法正常观看比赛,爱奇艺体育为此发布过致歉声明。

相关新闻:

爱奇艺体育就“看不了直播”致歉:将加强技术预案和运营能力

上一篇: 记者:国足的小组定位就是弱队,必须拼对手&武磊可作为后手出战

下一篇: 买提江社媒晒手术照:暂时按下暂停键,好好修养吧

热门数据

更多

相关信息

相关集锦

热门TAG

大分 斯洛文尼亚男篮U19 大工附校龙卷风队U15 强压 定量 萨缪尔斯 颤抖 博塔弗戈RJ青年队 耶西尔亚洛瓦 拉斐尔·拿度 RB莱比锡U16 凯拉·麦卡利斯特 零件 穆杰莱 文本 博内斯联 斯克拉雷西塔 香港U23俱乐部(已退出) 乔治(特拉比松帝国) 缩影 辅导 财务 希塔德拉青年队 小卡 财务违规案 98tt 山东体育频道直播中超联赛 nba季后赛:勇士险胜国王 腾讯直播nba cctv体育 德甲赛程表 杰拉德-格林 nba回放录像 快船队的最新消息 直播:拳击女子沉量级决赛 世乒赛今日赛事直播 nba频道 nba视频直播湖人 西班牙足球世界排名 新浪体育手机新浪网 今日直播nba湖人视频 中央8台直播 湖人vs勇士赛程 雷霆vs灰熊直播 麦卡利斯特首次出战世界杯决赛 中韩女足决赛时间 2022欧洲杯足球赛事 亚洲杯足球赛2024赛程 巴西对墨西哥预测 猝死视频

雨燕体育直播为您带来最精彩的足球赛事直播,包括英超、西甲和德甲等顶级联赛。通过雨燕足球直播和雨燕直播,您可以实时观看比赛,享受高清画质,随时随地掌握最新足球动态。

Copyright © 2021-2024 雨燕体育直播. All Rights Reserved. 豫ICP备17045558号-1